Sommaire

Introduction

Windows Live Messenger et le système d'exploitation de Microsoft Windows Vista ont de gros problèmes de cohabitation surtout quand les PC qui les "accueillent" sont équipés des processeurs :

• AMD avec la fonctionnalité de protection des pages « No Execute » (NX)
• Intel avec la fonctionnalité « Execute Disable Bit » (XD)

Problématique

Après l'installation de Windows Live Messenger, il peut arriver que la connexion ne se fasse pas et qu'elle provoque ce type de message:



Ou celui-là:

Solution 1

La solution consiste à désactiver la Prévention de l'Exécution des Données (PED).

Pour ce faire, cliquer sur le logo Vista (anciennement Démarrer) > "Tous les programmes" > "Accessoires", et lancer "Invite de commandes" en tant qu'administrateur.

• Une fois la fenêtre ouverte, entrer la commande suivante:

bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff

• Redémarrer le PC.

Windows Live Messenger devrait maintenant fonctionner sans problème après cette désactivation.

Solution 2

Dans le cas où cette manipulation ne fonctionnerait pas, faire un clic droit sur l'exécutable > "Propriétés" > onglet Compatibilité et cocher "Exécuter ce programme en tant qu'administrateur".

Solution 3

• Lancer "Invite de commandes" en tant qu'administrateur
• Taper la commande suivante :

netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

• Redémarrer le PC.

Solution 4

NB : Valable que pour les PC de marque ACER

Si le message d'erreur fait référence à Acer edata security, la solution consiste à désinstaller edata sécurity via Ajout/suppression de programmes, accessible comme suit:

• Cliquer sur le logo Vista en bas à gauche (anciennement "Démarrer")
• Juste au dessus de ce logo, dans le champ "Rechercher", taper "prog" sans rien valider.
• En haut de la fenêtre, un programme s'intitulant "Programmes et fonctionnalités" s'est ouvert. Cliquer dessus.

• Désinstaller edata security
• Télécharger la dernière version de Acer eDataSecurity Management disponible à cette adresse :
  

ftp://ftp.work.acer-euro.com/utilities/VistaET/ 


NB : Il est possible que le fait de désactiver la Prévention de l'Exécution des données évite également à d'autres programmes de planter de la même façon.